Entre chiffres alarmants et leçons humaines, le mobile money offre un miroir du temps : à l’ère du tout-connecté, la vigilance devient un art, et le numérique, un territoire où prospérité et prudence doivent marcher de conserve.
Le décor est connu : Un SMS trop convaincant, une voix trop aimable, un transfert trop facile… et soudain, le compte fond comme neige au Sahel. Derrière ces gestes anodins, le numérique révèle ses griffes : selon Cameroon Business Today, plus de 10 000 réclamations pour fraude ont été enregistrées en quelques mois, dont 4 000 confirmées. Résultat : 2 000 comptes bloqués, quelques escrocs privés de leur « business model » … et surtout, 3,5 milliards FCFA envolés dans la brume digitale.
Derrière les chiffres froids se cachent des drames intimes. Un boutiquier de Douala découvre que sa recette s’est évaporée comme une pluie de saison sèche, une mère de Yaoundé se retrouve sans les frais de scolarité de son fils, un jeune entrepreneur comprend que la modernité a aussi ses prédateurs. L’argent mobile, jadis symbole d’inclusion et de progrès, expose désormais la fragilité des utilisateurs.
Précaution
Face à ce désastre, MTN a choisi la pédagogie plutôt que la répression. « Nous disposons d’une certification GSMA, gage d’exigence et de rigueur », explique Alain Nono, directeur de MTN Mobile Money. Sa voix, posée, presque professorale, transforme l’entreprise en éducatrice numérique. « Notre objectif est de faire de chaque utilisateur un citoyen lucide du cybermonde, conscient des risques et capable de s’en protéger », poursuit-il.
Pour les experts, la prudence est devenue une discipline quotidienne. Le professeur Emmanuel Ngomo, spécialiste en cybersécurité, rappelle : « La vulnérabilité des comptes Mobile Money n’est pas une fatalité. Elle reflète la nécessité d’une culture digitale qui dépasse la technique : vigilance et anticipation sont les premières monnaies de l’ère numérique. » La sécurité ne se limite plus à un code PIN ou un mot de passe, elle exige un état d’esprit stoïcien : se méfier pour mieux vivre. Dans ce royaume sans frontières qu’est le mobile money, l’argent circule plus vite que les routes ne se réparent. Chaque utilisateur est désormais un vigile de sa propre richesse. Le Cameroun découvre, à ses dépens, que la véritable fortune ne se mesure plus au solde affiché sur l’écran, mais à la lucidité et à la prudence de celui qui consulte son compte.
Ainsi, entre chiffres alarmants et leçons humaines, le mobile money offre un miroir du temps : à l’ère du tout-connecté, la vigilance devient un art, et le numérique, un territoire où prospérité et prudence doivent marcher de conserve.
Bobo Ousmanou
